구독·환불 안내

1. 서비스 및 요금

Free는 월 0원입니다. Pro는 월 9,900원(부가세 포함)의 월 정기구독입니다.

공고 분석, 커리어 매칭, 지원 준비를 포함한 AI 기능은 월 사용량 안에서 이용합니다. 현재 이용 가능량은 로그인 후 계정에서 확인할 수 있습니다.

2. 결제와 이용기간

Pro는 한 달 단위로 결제하는 정기 구독입니다. 이용기간은 결제가 승인된 시각부터 다음 달 같은 날짜의 같은 시각까지입니다. 한국 시간 기준입니다.

다음 달에 같은 날짜가 없으면 그 달의 마지막 날을 이용기간의 끝으로 합니다. 예를 들어 1월 31일에 결제하면 2월의 마지막 날이 다음 기준일입니다.

3. 정기결제 갱신

Pro는 이용기간이 끝날 때 등록한 결제수단으로 다음 달 요금이 청구되는 정기결제입니다.

다음 결제일 전에 해지하면 그 다음 자동결제는 청구되지 않습니다.

4. 구독 해지

구독을 해지하면 다음 자동결제는 중단됩니다. 이미 결제한 이용 기간은 만료일까지 이용할 수 있습니다. 해지만으로 이미 낸 금액이 환불되지는 않습니다.

이용 중인 Pro는 요금과 결제에서 자동 갱신 해지를 신청합니다. 환불은 그 버튼으로 실행되지 않고, 아래 고객센터로 요청합니다.

5. 청약철회 및 전액 환불

CARY의 환불 기준은, 결제 후 7일 이내에는 유료 기능 사용 여부와 관계없이 실제 결제액 전액을 환불합니다. 7일은 결제일과 그다음 6일을 포함하며, 한국 시간의 날짜로 셉니다.

관계 법령이 이 기준보다 이용자에게 유리한 청약철회를 인정하면 그 범위를 따릅니다.

6. 중도해지 및 부분 환불

결제 후 7일이 지난 뒤의 중도해지도 신청할 수 있습니다. 이것은 청약철회와 별도로 CARY가 두는 환불입니다. 별도 위약금은 없습니다.

환불액은 실제 결제액 × 남은 이용일수 ÷ 전체 이용일수입니다. 전체 이용일수는 이용기간의 시작일부터 끝나는 날까지의 실제 일수입니다. 환불을 요청한 날은 이용한 날에 포함하고, 그다음 날부터 이용기간이 끝나기 전까지가 남은 이용일수입니다. 이 계산은 남은 기간의 일할 계산입니다. 1원 미만은 버립니다. 환불액은 실제 결제액을 넘지 않습니다.

환불이 완료되면 Pro 이용은 그 시점에 끝납니다. 관련 법령이 이용자에게 더 유리한 환불을 정하면 그 기준을 적용합니다. 환불은 기존 결제수단으로 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

7. 환불 신청 방법

이메일 shinbeomjo@gmail.com 또는 전화 010-9898-9180으로 요청해 주세요. 페이지 아래의 링크는 메일 작성이나 전화를 시작할 뿐이고, 그 자체로 환불이 되지 않습니다.

로그인에 사용한 이메일, 결제한 대략적인 날짜, 환불을 원하는 이유를 알려 주시면 됩니다. 카드번호와 카드 비밀번호는 보내지 마세요. 주문번호 전체도 필요하지 않습니다.

CARY는 환불로 확인한 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 결제 취소를 진행합니다. 이것은 CARY가 취소 요청을 처리하는 기한입니다. 카드 결제라면 카드사에 취소가 반영되는 시점은 카드사 절차에 따릅니다.

8. 결제 실패·중복 결제·서비스 미제공

결제가 승인되지 않으면 다음 이용기간은 갱신되지 않습니다. 승인되지 않은 결제를 자동으로 다시 청구하지 않습니다.

같은 이용기간에 요금이 중복 승인된 것으로 확인되면 그 중복 금액은 전액 환불합니다.

서비스를 제공하지 못한 부분은 관계 법령에 따라 처리합니다. 장애가 있었다는 사실만으로 특정 금액을 미리 약속하지 않습니다.

9. 고객센터 및 사업자 정보

구독이 끝나도 이미 저장한 커리어는 계정에 남습니다. 계정을 삭제하면 서비스 이용을 위해 저장한 커리어와 지원 준비 내용이 삭제됩니다. 자동 갱신 해지와 회원 탈퇴는 별개의 절차입니다. 결제 주문이 있는 계정의 거래 기록은 그 데이터와 구분하여 남기고, 이름과 이메일과 결제수단 키는 지웁니다. 보관 기간은 개인정보처리방침에 적습니다.

아래에 적힌 항목은 확인된 운영 정보입니다.

• 상호: 범조랩스(Beomjo Labs)
• 대표자: 신범조
• 사업자등록번호: 327-34-01520
• 사업장 주소: 서울특별시 성동구 왕십리로 390, 1404호(상왕십리동, 노블리안오피스텔)
• 전화번호: 010-9898-9180
• 이메일: shinbeomjo@gmail.com
• 홈페이지: https://cary.kr